
Dans la première partie, on a vu comment l’iPad est le fruit de l’évolution de l’expérience d’Apple dans les produits mobiles, de l’évolution du marché et de l’observation des pratiques utilisateurs.
Le Kindle est, lui, un tout nouveau produit pour Amazon. Il n’a pas d’ascendance, n’est pas basé sur expérience établie. Amazon est nouveau dans le domaine de l’appareil mobile, et est libre de tout apriori.
Et le résultat est fondamentalement différent de l’iPad; Le Kindle affiche une sobriété provocante; Écran gris foncé sur gris clair, robe blanche, une interface spartiate, aucune animation. L’objet semble inanimé, les gens le prennent souvent pour une maquette. Il dégage l’étrangeté de l’objet nouveau et âgé en même temps, dont on n’appréhende pas directement ses règles ni son fonctionnement. Il rappelle des choses connues, mais est suffisamment différent pour créer un doute (une bonne illustration de l’idée de “vallée dérangeante“).
Alors le Kindle, il vient d’où ?
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